Valorado 13 Fevereiro 2026. Coordenador de Operações, São Paulo
Atuar na Konecta foi o auge da minha trajetória em Customer Experience. Entrar como Supervisor Bilíngue e, em apenas um ano, ser promovido a Coordenador de Operações foi a realização de um grande objetivo de carreira. Liderar uma operação 100% internacional para marcas de luxo globais, reportando-se a staffs de alto escalão nas Américas e Europa, consolidou minha maturidade em gestão estratégica e processos de alta performance.
Prós
Reconhecimento por mérito, vivência internacional e sólida estrutura de suporte à liderança.
Contras
Elevado nível de exigência técnica e complexidade nos processos de atendimento internacional.
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